直擊網站客服穩操勝算#HC1| 网路行销课程 | 蓝眼知识学院 | 蓝眼科技集团

直擊網站客服穩操勝算

HC1 直擊網站客服穩操勝算
這不是一堂單純的網路行銷課程!你在這堂課可以獲得價值十幾萬的網站客服系統,讓你的網站獲利能力增加數倍!全世界有上億個網站,但是大部分的網站都是無人看守,如同空城一般死寂。客戶逛到你的網站,不是為了欣賞你花了幾萬甚至幾十萬元設計的光鮮亮麗網站。客戶最需要的是「有溫度的網站」,進入網站時有人親切的問候,告訴客人最新促銷與新品上架消息,服務人員隨時在客人需要時上前協助、解說與建議商品。網站沒有線上客服,就像是商店內沒有店員,就算你花大錢打廣告吸引大批人潮來網站消費,沒有溫度的網站是絕對無法留住客戶的,反而一直在流失客戶,試想當客戶遇到選購商品上的問題時,客戶希望能馬上得到你的協助或建議,你卻讓客戶去打電話或發 EMAIL,而且在一段時間後才能得到協助。誰會去逛這樣的網站!冷冰冰卻又希望大家多多購買。
這不只是一堂行銷的課,參加這堂課的你可以擁有強大的網站客服系統,享受以下這些功能。即時看到有哪些客戶正在逛你的網站。客戶逛到哪一個網頁、或是在那一頁停留多久一清二楚。與網站上的任一客戶進行單獨問候與對話。了解客戶從哪裡來,需要時甚至可以傳送型錄或照片給客戶觀看。使用網頁、電腦或手機來接收或回答客戶的問題。主動且自動關心正在猶豫下訂的客戶,完成購物需要的臨門一腳。透過網路,不同地點多人同時應答與管理,在家或等公車都可以做客服。客戶提問或回答時可預先看到客戶打字內容,做到讀心術行銷最高境界。客製化對話外觀滿足各式各樣網站風格,完全融入你的漂亮網站。可自訂中文、英文等多國語言,做外銷不用擔心客戶看不懂。先把常用會話設定為快捷鍵,讓客戶感受到你的超快速回應,對服務超滿意。你還在花錢打關鍵字廣告,把人潮帶到你的網站後,傻傻等大家自動購買嗎?花錢打廣告前要先有網站客服才有效果。我們教你如何在一分鐘內建立網站客服,五分鐘內開始上線使用,網站客服系統免費使用,不需要設定費,不需要月租費,完全免費!
錯過這堂課,你不知道錯過了多少商機,損失多少本來應該屬於你的訂單。你是否已經有了網頁,但是你不清楚線上即時客服怎麼運用嗎?不懂程式的你也能夠架設線上即時客服系統嗎?你還在使用 Facebook 的 Messenger 或 LINE 來當作線上客服系統,但礙於許多人對於在其他網站上登入 Facebook、LINE 不放心,導致詢問度很低嗎?你在網路上翻閱許多如何建置線上即時客服系統的文章,卻完全不知道怎麼著手架構線上即時客服系統嗎?或是你有嘗試架設線上即時客服系統,但是沒有辦法紀錄歷史訊息嗎?無法支援多位管理者嗎?
根據全球統計數據顯示,世界上有超過 7 億活躍的網站,在現在資訊爆炸的時代,網路行銷工具對於網站的重要性相當高,對於在網路上的消費者而言,時間就是一切,當在找尋需要的商品時,如果想要進一步的了解商品的規格、議價空間、售後服務、產品保固等資訊,一定會想在瀏覽網頁的當下就能夠很快知道詳細的產品資訊。而透過線上客服系統 (又稱 Online Customer Service System),就能立刻回覆顧客相關的問題,這樣可以避免消費者購買慾望的消退,這使得線上即時客服系統越來越重要,即時處理客戶的疑慮、又能拉近與客戶的距離,也是行銷很重要的一環,在網頁上安裝即時客服功能已經是必備。
你想要架構線上即時客服系統在網站嗎?你想要即時跟正在你網站上的客戶互動嗎?你希望在網頁就能和潛在客戶傳文字、表情嗎?你希望可以讓你的線上即時客服系統可以多個管理員同時客服嗎?直擊網站客服穩操勝算,這堂課讓你就算不懂程式碼,也能讓你架構你專屬的線上即時客服系統,讓你系統性了解如何設定觸發器 (又稱 Trigger),讓你加快了與客戶的初步溝通時間、線上就能即時處理客戶的疑慮、又能拉近與客戶的距離。
本堂課的講師「饅頭老師」以 20 年網路行銷的經驗與研究作為基礎,已成功輔導上百家公司架設線上客服系統 (Online Customer Service System),大幅度提昇顧客黏著度和互動度。「饅頭老師」擅長使用滑梯效應分析 (又稱 Slide Effect),獨家剖析即時性互動的時效性和立即性,用系統性架構講解觸發器、信件通知、多用戶和群組設定等等。透過線上來回覆訊息、手機APP,來即時的回覆訊息,讓你可以在最短時間內收到通知與回覆網友。
舉辦這堂課程的目的就是要讓不懂程式的人,也可以輕鬆在網站架設線上即時客服系統,不再需要花費大量時間自行摸索,而是能以最有效率的方式完成線上即時客服系統架設。你可以快速學習如何在沒有程式語言基礎下,也能輕鬆架構線上即時客服系統,讓你可以更即時的與客戶聯繫,維持消費者購買熱度。

线上课程名称|直擊網站客服穩操勝算

参加本堂课,你将获得 ...

  • 價值十幾萬的網站客服系統免費讓你用
  • 不論你有幾個網站,網站客服立刻上線
  • 學會所有網站客服的強大功能
  • 透過網站客服將流失的客戶找回來
  • 針對 VIP 客戶,在網站上關心並進行分眾行銷

如果你符合以下特征,更需要参加这堂课

  • 已擁有網站的電商、店家、餐廳等各行各業
  • 花錢請人設計網站,但發現網站行銷成果不佳
  • 不希望客戶在網站上迷失或流失的朋友
  • 希望網站銷售量加倍的朋友
  • 對網站線上客服感興趣的朋友

课程价格

  • 售价 NT$ 3,500

網站致勝系列課程

網站致勝系列課程的课程共有 三 堂课,请学员依序参加

跳级上课常会消化不良,请学员特别注意!

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上课约定

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